答：可能是临时文件太多的原因，请先将其缓存及临时文件清空，重新刷新后再试。
　　清空临时文件步骤：首先，点击浏览器上的“工具”菜单下的“Internet选项”，在“常规”选项卡中点击“Internet临时文件”下的“删除文件”，然后“应用”、“确定”并关闭浏览器，最后重新打开浏览器登陆即可。